Vul hier de naam van de kinderopvanginstelling in die u niet behandelt zoals het hoort, of die geen antwoord meer geeft. Is de organisatie niet bij ons aangesloten, dan kan de sKK niets voor u doen. Informeer dan bij de instelling hoe zij de externe klachtenbehandeling hebben geregeld. Twijfelt u of het om een aangesloten organisatie gaat, kijk dan bij Aansluitingen of bel 0900 - 0400034.

Vertel waarover het gaat. Gebruik uw eigen woorden. Er is genoeg ruimte om te schrijven, maar houd het gerust kort. Als de Klachtencommissie meer van u moet weten, dan wordt u vanzelf gebeld of u krijgt een brief. Heeft u al een of meer klachtbrieven aan de organisatie geschreven, stuur dan in ieder geval kopieën daarvan mee. Hetzelfde geldt voor antwoorden die u hierop heeft gekregen. Stuurt u ook andere documenten mee die belangrijk zijn voor uw zaak. Als u twijfelt welke documenten u mee moet sturen, bel dan eerst even.
Schrijft u alstublieft zo duidelijk mogelijk.